GGL-Lizenziert & Vertrauenswürdig

El Torero Interactive GmbH: Leidenschaft für Spiele, Verantwortung für Spieler

Wer wir sind: Ihr Partner für sichere Unterhaltung

Willkommen bei der El Torero Interactive GmbH, Ihrem lizenzierten und vertrauenswürdigen Anbieter von virtuellen Automatenspielen in Deutschland. Seit unserer Gründung am 15. Januar 2019 haben wir uns dem Ziel verschrieben, unseren Spielern ein Höchstmaß an spannender Unterhaltung in einem sicheren und regulierten Umfeld zu bieten. Unsere offizielle Homepage ist das digitale Zuhause für unser Engagement in Sachen Fairness, Transparenz und Spielerschutz.

Als deutsches Unternehmen mit Sitz in Berlin agieren wir strikt im Rahmen der nationalen und europäischen Glücksspielregulierung. Wir sind nicht nur ein Spieleanbieter, sondern ein Team aus erfahrenen Branchenexperten, Technologie-Enthusiasten und Compliance-Spezialisten, die gemeinsam daran arbeiten, die Zukunft des Online-Glücksspiels verantwortungsvoll zu gestalten.

Unsere Expertise: Der Slot "El Torero" im Detail

Im Zentrum unseres Angebots steht der beliebte virtuelle Automatenspiel "El Torero", entwickelt von unserem renommierten Partner Reel Time Gaming (bekannt durch die Online-Distribution unter der Marke Merkur/edict). Dieses Spiel verkörpert unsere Philosophie, qualitativ hochwertige und fesselnde Erlebnisse zu schaffen, die gleichzeitig höchsten Ansprüchen an Fairness und Sicherheit genügen.

Das Spielprinzip von "El Torero":

"El Torero" entführt Sie in die leidenschaftliche Welt des spanischen Stierkampfes auf einem klassischen 5x3-Walzenraster mit 10 festen Gewinnlinien. Der Torero (Matador) selbst fungiert als Wild-Symbol und ersetzt alle regulären Symbole, um Gewinnkombinationen zu vervollständigen. Das Herzstück des Spiels sind die Freispiele:

  • Freispiele: Drei oder mehr Scatter-Symbole lösen 10 Freispiele aus.
  • Expandierende Wilds: Während der Freispiele erweitern sich alle Torero-Wilds, die auf den Walzen erscheinen, um die gesamte Walze auszufüllen. Je nach Spielversion oder Betreiberkonfiguration können diese expandierenden Wilds für die verbleibenden Freispiele fixiert bleiben, was das Gewinnpotenzial erheblich steigert.
  • Einsatz: Die Einsatzhöhe ist flexibel, beginnend bei beispielhaften 0,10 € und reicht je nach Betreiber und Jurisdiktion bis zu 20,00 € oder 100,00 €.
  • Volatilität: Das Spiel zeichnet sich durch eine hohe Volatilität aus, was bedeutet, dass Gewinne seltener auftreten können, dafür aber umso signifikanter sein können.
  • RTP (Return to Player): "El Torero" bietet konfigurierbare RTP-Profile, die üblicherweise bei etwa 96,00% (z.B. ~96,08%) liegen. Wir legen Wert auf maximale Transparenz bezüglich der Auszahlungsquoten, die Sie in den Spielregeln jedes Spiels oder auf unserer dedizierten RTP-Seite finden.
  • Zufallszahlengenerator (RNG): Alle Spielergebnisse werden durch einen zertifizierten Zufallszahlengenerator (RNG) bestimmt, der regelmäßig von unabhängigen Prüflaboren (wie z.B. GLI) kontrolliert wird, um absolute Fairness und Unvorhersehbarkeit zu gewährleisten.

Durch die Integration innovativer Spielmechaniken und eine transparente Gestaltung demonstrieren wir unser Engagement für technische Exzellenz und ein verantwortungsvolles Spielerlebnis.

Unternehmensinformationen und rechtliche Transparenz

Die El Torero Interactive GmbH steht für vollständige Transparenz. Hier finden Sie alle relevanten Details zu unserer Unternehmensstruktur und Identifikation:

El Torero Interactive GmbH
Friedrichstraße 200
10117 Berlin
Deutschland

Handelsregister: Amtsgericht Charlottenburg
Handelsregisternummer (HRB): 210423 B
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr.): DE325789123
Gründungsdatum: 15. Januar 2019

Eigentümerstruktur und Geschäftsführung

Unser Führungsteam und Aufsichtsrat setzen sich aus erfahrenen Persönlichkeiten zusammen, die sich den höchsten Standards der Corporate Governance und Compliance verpflichtet fühlen. Die hier aufgeführten Personen sind die identifizierbaren Schlüsselfunktionsträger und Entscheidungsträger der El Torero Interactive GmbH.

Geschäftsführung

Dr. Klaus Richter (Vorsitzender)
Anna Schmidt (Operative Leitung)

Aufsichtsrat

Prof. Dr. Michael Weber (Vorsitzender)
Elke Müller
Stefan Kowalski

Chief Compliance Officer (CCO)

Julia Brandt
E-Mail: [email protected]

Geldwäschebeauftragter (MLRO)

Markus Fischer
E-Mail: [email protected]

Datenschutzbeauftragter (DPO)

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß DSGVO kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten.
E-Mail: [email protected]

Lizenzen und Regulierung in Deutschland

Die Sicherheit und Legalität unseres Angebots hat höchste Priorität. El Torero Interactive GmbH ist ein staatlich lizenzierter Anbieter von virtuellen Automatenspielen in Deutschland.

Lizenz ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL).

GGL-Slots-20220701-000423

Lizenzstatus: Gültig seit 01. Juli 2022

Diese Lizenz bestätigt, dass unser gesamtes Angebot den strengen Anforderungen des deutschen Glücksspielstaatsvertrages (GlüStV 2021) und allen damit verbundenen Regularien entspricht. Weitere Informationen und eine Verifizierung unserer Lizenz finden Sie auf der offiziellen Webseite der GGL: gluecksspiel-behoerde.de

Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Spieler in Deutschland. Wir setzen fortschrittliche Geoblocking-Technologien und VPN-Erkennung ein, um die Einhaltung dieser geografischen Beschränkungen zu gewährleisten.

Verantwortungsbewusstes Spielen: Unser Engagement für Ihre Sicherheit

Wichtiger Hinweis: Glücksspiel kann süchtig machen.

Wir bei El Torero Interactive GmbH nehmen unsere Verantwortung gegenüber den Spielern sehr ernst. Glücksspiel sollte eine Form der Unterhaltung sein und niemals als Lösung für finanzielle Probleme betrachtet werden. Wir verpflichten uns, ein sicheres Umfeld zu schaffen, das verantwortungsbewusstes Spielen fördert und schützt.

Um dies zu gewährleisten, bieten wir eine Reihe von Schutzmaßnahmen an und unterstützen nationale Initiativen:

  • Altersverifikation: Wir führen strikte Altersverifikationsverfahren durch, um sicherzustellen, dass nur Personen über 18 Jahren Zugang zu unseren Spielen erhalten.
  • Einzahlungs-, Einsatz- und Verlustlimits: Spieler haben die Möglichkeit, individuelle Limits für Einzahlungen, Einsätze und Verluste (täglich, wöchentlich, monatlich) festzulegen.
  • Reality Check: Regelmäßige Erinnerungen während des Spiels (mindestens alle 15 Minuten) helfen Ihnen, den Überblick über Ihre Spielzeit und Ausgaben zu behalten.
  • Sitzungszeitlimits: Sie können die Dauer Ihrer Spielsitzungen begrenzen.
  • Selbstausschluss: Wir sind an das zentrale Spielersperrsystem OASIS angebunden, das Ihnen einen Selbstausschluss für 6 Monate, 1 Jahr oder 5 Jahre ermöglicht.

Bei Fragen oder Bedenken bezüglich Ihres Spielverhaltens kontaktieren Sie uns jederzeit. Unser speziell geschultes Support-Team steht Ihnen vertraulich zur Seite und kann Sie zu weiteren Schutzmaßnahmen beraten.

Zusätzlich empfehlen wir Ihnen, sich bei Bedarf an unabhängige Hilfsorganisationen zu wenden:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA)
Kostenlose Hotline: 0800 1 37 27 00 (Mo-Do 10-22 Uhr, Fr-So 10-18 Uhr)
Webseite: www.check-dein-spiel.de
Glücksspielsucht-Hotline der Länder
Kostenlose, anonyme Beratung und Hilfe.
Webseite: www.gluecksspielsucht-hilfe.de

Vertrauen & Sicherheit durch unabhängige Zertifizierungen

Um unser Engagement für Fairness, Sicherheit und Integrität zu untermauern, unterziehen wir uns regelmäßigen Audits und Zertifizierungen durch unabhängige Institutionen. Diese Bestätigungen sind Ihr Garant für ein vertrauenswürdiges Spielerlebnis:

eCOGRA
Unabhängige Überprüfung der Fairness von Spielen, des Spielerschutzes und der verantwortungsvollen Unternehmensführung.
Zertifizierungsnummer: eCOGRA-2023-XXXXX
Gaming Laboratories International (GLI)
Regelmäßige Tests unserer Zufallszahlengeneratoren (RNG) und Spielsysteme, um deren Integrität und korrekte Funktion sicherzustellen.
ISO/IEC 27001
Zertifizierung für Informationssicherheits-Managementsysteme, die den Schutz Ihrer Daten auf höchstem Niveau gewährleistet.
PCI DSS Konformität
Einhaltung der höchsten Standards für die Sicherheit von Zahlungsdaten (Payment Card Industry Data Security Standard).
RG Check
Zertifizierung unseres umfassenden Programms zum verantwortungsbewussten Spielen, das unsere Maßnahmen zum Spielerschutz bewertet.

Finanzielle Transparenz & Spielergeld-Sicherung

Ihre Sicherheit ist unser oberstes Gebot – das gilt auch für Ihre Einlagen. Die Gelder unserer Spieler werden auf separaten Treuhandkonten bei führenden deutschen Banken gehalten, strikt getrennt von den operativen Mitteln des Unternehmens.

Regelmäßige externe Audits durch unabhängige Wirtschaftsprüfer bestätigen die Integrität unserer Finanzprozesse und die korrekte Trennung der Spielerfonds. Für die Echtgeld-Spiele gelten höchste Sicherheitsstandards.

Auszahlungsberichte (RTP): Informationen zu den Auszahlungsquoten (RTP) unserer Spiele finden Sie transparent und leicht zugänglich direkt in den Spielregeln des jeweiligen Spiels oder auf unserer dedizierten RTP-Seite.

Partnerschaften & Branchenmitgliedschaften

Als seriöser und engagierter Akteur in der Glücksspielbranche pflegen wir strategische Partnerschaften und sind aktives Mitglied in führenden Branchenverbänden. Diese Kooperationen stärken unser Engagement für Innovation, verantwortungsvolles Spielen und die Weiterentwicklung des Marktes:

  • Entwicklungspartner: Wir arbeiten eng mit renommierten Spieleentwicklern wie Reel Time Gaming (Merkur/edict) zusammen, um Ihnen innovative und qualitativ hochwertige Spiele wie "El Torero" anbieten zu können.
  • Deutscher Online Glücksspiel Verband (DOGV): Als Mitglied des DOGV setzen wir uns aktiv für einen fairen, sicheren und regulierten Online-Glücksspielmarkt in Deutschland ein.
  • European Gaming and Betting Association (EGBA): Unsere Mitgliedschaft in der EGBA unterstreicht unser Engagement für die Einhaltung höchster europäischer Standards in den Bereichen Verbraucherschutz, verantwortungsvolles Spielen und Betrugsprävention.

Streitschlichtungsverfahren

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie mit einer Entscheidung unseres Kundensupports nicht zufrieden sein, bieten wir ein transparentes Beschwerdeverfahren an:

1. Interne Beschwerde: Bitte senden Sie Ihre Beschwerde schriftlich an [email protected]. Schildern Sie uns Ihr Anliegen detailliert, und wir werden Ihren Fall innerhalb von 14 Tagen sorgfältig prüfen und Ihnen eine ausführliche Antwort zukommen lassen.
2. Externe Streitschlichtung: Sollten Sie mit unserer internen Lösung nicht einverstanden sein, können Sie sich an die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) wenden, die als Aufsichtsbehörde auch für Beschwerden zuständig ist, oder die offizielle Schlichtungsstelle Glücksspiel kontaktieren.
Schlichtungsstelle Glücksspiel
Webseite: www.gluecksspiel-schlichtungsstelle.de
E-Mail: [email protected]

Alle Verfahren sind für Sie kostenlos und werden streng vertraulich behandelt. Wir sind stolz darauf, dass über 98% aller Beschwerden bereits in der ersten Stufe zu Ihrer vollsten Zufriedenheit gelöst werden können.

Kontakt & weitere Informationen

Allgemeine Anfragen

Telefon: +49 (0)30 1234567-0
E-Mail: [email protected]
Geschäftszeiten: Mo-Fr 9:00-18:00 Uhr

Spieler-Support

24/7 Hotline: +49 (0)30 1234567-1
E-Mail: [email protected]
Live-Chat: Verfügbar 24/7 auf unserer Website

Compliance & Rechtliches

Medien & Presse

Presseanfragen: [email protected]
Partnerschaften: [email protected]

Weitere wichtige Dokumente

Für vollständige Transparenz und Ihre Sicherheit stellen wir Ihnen alle relevanten Dokumente zur Verfügung:

Schlusswort

Die El Torero Interactive GmbH steht für Transparenz, Fairness und Verantwortung im deutschen Online-Glücksspielmarkt. Wir sind stolz darauf, Teil der regulierten Branche zu sein und unseren Beitrag zu einem sicheren und unterhaltsamen Spielerlebnis zu leisten.

Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in El Torero Interactive GmbH.